ノートパソコンを修理に出したら、別のノートパソコンが返ってきた
2021年9月20日 日常 コメント (4)
これマジ?
先週、急にノートパソコンのモニタがちらつき出して画面輝度が全く上がらずこれはハード関係が逝ったかなあと意気消沈。
首都圏の強みか、近場にメーカーの取り扱い店があるのでとりあえず電話して修理が出来ないか相談。幸か不幸か、購入時に強制加入になっていたセーフティサービスがまだ効くので無料で修理出来る事に。月900円程度、三年まで保証で30000円もかかるク◯契約・・・実際には一年経ってからは解約しても問題無かったのだが、あまりに面倒でそのままにしてた。この手のサービスで初めて役に立ったわ・・・
修理に26000円くらいかかるとの見積もりだったのでまあ元は取ったわなブヘヘ。
遠隔地なら梱包して工場に送る手間がかかるが、近場なので買い物ついでにそのままノートパソコンを持ち込む。修理は一、二週間程度かかりテンプレのデータ保証はできませんよの契約書にサイン。
故障はモニタだし、重要なデータは外付けHDDに入れてるしパソコン環境のバックアップはええやろ・・・というか面倒なのでしてないわ()
で、土曜日ようやくメーカーから電話が来る。お?直ったか?と思ったら、
「お客様の機種は既に交換用のパーツを生産しておらず、申し訳ございませんが代わりの後継機をお送りする形でよろしいでしょうか」
という斜め上の対応が。それは予想出来んで・・・ってか三年セーフティサービスやってんだからその期間はパーツ生産やってるだろ普通orz
まあしかし、後継機はグラボ、メモリは勿論同じの上CPUは(後発機なので)より高性能、SSDは256GB → 512GBに増量と、(バックアップしてなかった)パソコン環境のデータとかどうでも良くなる好対応。だからバックアップしとけと言うたやん・・・
まあどうせ新しい別PCなら一からセットアップした方が不具合少ないし、その上に元のノートパソコンに内蔵していた別のストレージ用のHDDも外付けHDDの殻をつけて返してくれるとの事なので全然オッケー。
どう考えても払った金額より得してるやんけ!メーカーも自分も納得出来てお互いハッピーハッピーになれる歴史的大勝利。
で、届いたのがこれ。後継機っちゅうけどお前、もう完全に別物やな・・・
いやまあファンの音は静かになってるし内蔵HDDが無くなった分軽くなってるし微妙にスピーカーの音が小さかったのもこっちのが良く音出るしで前より全然いいんやけど。
放映途中で壊れたガンダムから新しいガンダムに乗り換えた主人公の気分。次の買い替えの時期がタダで遠くなったのは嬉しい。
先週、急にノートパソコンのモニタがちらつき出して画面輝度が全く上がらずこれはハード関係が逝ったかなあと意気消沈。
首都圏の強みか、近場にメーカーの取り扱い店があるのでとりあえず電話して修理が出来ないか相談。幸か不幸か、購入時に強制加入になっていたセーフティサービスがまだ効くので無料で修理出来る事に。月900円程度、三年まで保証で30000円もかかるク◯契約・・・実際には一年経ってからは解約しても問題無かったのだが、あまりに面倒でそのままにしてた。この手のサービスで初めて役に立ったわ・・・
修理に26000円くらいかかるとの見積もりだったのでまあ元は取ったわなブヘヘ。
遠隔地なら梱包して工場に送る手間がかかるが、近場なので買い物ついでにそのままノートパソコンを持ち込む。修理は一、二週間程度かかりテンプレのデータ保証はできませんよの契約書にサイン。
故障はモニタだし、重要なデータは外付けHDDに入れてるしパソコン環境のバックアップはええやろ・・・というか面倒なのでしてないわ()
で、土曜日ようやくメーカーから電話が来る。お?直ったか?と思ったら、
「お客様の機種は既に交換用のパーツを生産しておらず、申し訳ございませんが代わりの後継機をお送りする形でよろしいでしょうか」
という斜め上の対応が。それは予想出来んで・・・ってか三年セーフティサービスやってんだからその期間はパーツ生産やってるだろ普通orz
まあしかし、後継機はグラボ、メモリは勿論同じの上CPUは(後発機なので)より高性能、SSDは256GB → 512GBに増量と、(バックアップしてなかった)パソコン環境のデータとかどうでも良くなる好対応。だからバックアップしとけと言うたやん・・・
まあどうせ新しい別PCなら一からセットアップした方が不具合少ないし、その上に元のノートパソコンに内蔵していた別のストレージ用のHDDも外付けHDDの殻をつけて返してくれるとの事なので全然オッケー。
どう考えても払った金額より得してるやんけ!メーカーも自分も納得出来てお互いハッピーハッピーになれる歴史的大勝利。
で、届いたのがこれ。後継機っちゅうけどお前、もう完全に別物やな・・・
いやまあファンの音は静かになってるし内蔵HDDが無くなった分軽くなってるし微妙にスピーカーの音が小さかったのもこっちのが良く音出るしで前より全然いいんやけど。
放映途中で壊れたガンダムから新しいガンダムに乗り換えた主人公の気分。次の買い替えの時期がタダで遠くなったのは嬉しい。
コメント
多少手間はありますが色々リフレッシュはありですね
タダでより高性能の新しいパソコンと交換してもらったようなものなのでありがたかったです。
おそらく次壊れた時には保証は無いと思うので、大切に使おうと思います。